NE ODPIRAJTE LAŽNE ELEKTRONSKE POŠTE! Zaklenejo vam datoteke na disku

Besedilo v sporočilih prejemnika napeljuje k odprtju pripete datoteko, saj naj bi se v njej nahajal neplačan račun, pogodba ki jo je potrebno pregledati, račun za opravljene storitve ali poskeniran dokument, pojasnjujejo v družbi.

Če prejemnik dokument odpre v Wordu ali Excelu, se prikaže nečitljiva vsebina in obvestilo, da je za branje besedila potrebno omogočiti izvajanje makro ukazov. Če uporabnik to omogoči, se iz različnih spletnih naslovov prenesejo programi, ki zaklenejo dostop do datotek na disku in zahtevajo plačilo odkupnine.

Zadeve izsiljevalskih sporočil so denimo "copy of invoice" (kopija računa) oziroma "rechnung" (račun), "contract questions" (vprašanja glede pogodbe), "payment" (plačilo) ali "tracking documents" (dokumenti za sledenje pošiljke).

V Amisu pozivajo, da uporabniki elektronske pošte dokumentov, ki jih prejmejo po elektronski pošti, a jih niso pričakovali, ne odpirajo. Še posebej pa naj ne omogočajo izvajanja makrojev. "Še vedno pa velja, da je najboljša zaščita pred izsiljevalskimi programi uporaba kakovostnih protivirusnih programov in redno izdelovanje varnostnih kopij pomembnih podatkov," dodajajo v Amisu.