V Portorožu pogovori o digitalnem turizmu

Kot je pojasnila predstavnica sektorja za turizem pri javni agenciji Spirit Aleksandra Jerebic Topolovec, tehnološki napredek odpira nove možnosti komuniciranja z gosti pred, med in po potovanju, poleg tega pa na odločitev za določeno destinacijo vse bolj vplivajo mnenja prijateljev in komuniciranje prek socialnih omrežij.

V Spiritu svoje aktivnosti na tem področju prilagajajo nakupnemu procesu turista, osredotočajo pa se na štiri sklope: prenovo portala Slovenia.info, posodobitev ostalih delov informacijskega sistema, večje sodelovanje z gospodarstvom in eKategorizacijo.

Slovenski digitalni turizem kljub skromnim sredstvom drži korak z Evropo

Slovenski digitalni turizem po mnenju Topolovčeve sicer kljub skromnim sredstvom drži korak z Evropo. V kratkem naj bi tako vzpostavili tudi vzporedni multimedijski portal, na katerem bodo med drugim prostora za fotozgodbe, s katerimi želijo na privlačen način prikazati uspešne zgodbe in prek njih promovirati destinacijo Slovenijo.

Vodja Sektorja za turizem Karmen Novarlič je v predstavitvi programa dela za prihodnje leto opozorila na cilje nove, triletne strateške usmeritve, po kateri do leta 2017 ciljajo na 10 milijonov nočitev. Med ključnimi cilji je poleg inovativnega trženja prek virtualnega sveta navedla še povečanje prepoznavnosti in ugleda Slovenije na ciljnih trgih; učinkovito segmentacijo z možnostjo širitve na nove, tudi prekomorske trge; ter jasno pozicionirane turistične produkte, temelječe na načelih trajnosti.

Med konkretnimi cilji do leta 2017 je Novarličeva med drugim navedla povečanje sredstev za promocijo turizma na 20 milijonov evrov, odprtje šestih novih letalskih povezav, poenostavitev vizumske politike, že v prihodnjem letu ureditev zakonodaje na področju avtobusnega turizma ter zagotovitev kadrovske in finančne stabilnosti nacionalne turistične organizacije.

Slovenija na področju turizma zadnja leta stagnira

Vršilec dolžnosti direktorja javne agencije Spirit Tomaž Klemenc je uvodoma sicer opozoril, da Slovenija na področju turizma zadnja leta stagnira, če ne celo zaostaja. Spirit bo pomembno vlogo po njegovem odigrala tudi v kontekstu zgodb turističnih družb, ki jih pestijo dolgovi iz preteklosti in katerih terjatve so bile prenesene na Družbo za upravljanje terjatev bank. Spirit bo glavno pozornost še vedno posvetila povečanju prepoznavnosti Slovenije kot turistične destinacije in v tem oziru večjo pozornost namenila digitalnemu trženju.

Direktor Skupnosti slovenskih naravnih zdravilišč Iztok Altbauer pa je predstavil partnerski projekt skupnosti in Spirita z naslovom Strategija razvoja in trženja slovenskih naravnih zdravilišč. Naš zdraviliški turizem ponuja dokaj generične storitve in welness, cilj pa je usmeritev v zdravstveni turizem in nadgradnja welnessa v t.i. selfness. Do leta 2020 naj bi dosegli 20-odstotno povečanje števila nočitev na 3,3 milijona in 30-odstotno povečanje prihodkov na 300 milijonov evrov. To naj bi dosegli zlasti prek internacionalizacije in povečanja dodane vrednosti na gosta, je dodal Altbauer.