V KOPRSKI TRGOVINI ŽE DRUGIČ KUPILA "MAČKA V ŽAKLJU": Kaj so na očitke o prodaji gnilega sadja odgovorili v Sparu?
Na družbenem omrežju Facebook smo ta konec tedna zasledili objavo, v kateri uporabnica družbenega omrežja piše, da je v soboto, 24. julija, v eni izmed Sparovih trgovin v Kopru kupila pakirana jabolka, ko je doma odprla embalažo, pa je videla, da je sadje praktično popolnoma gnilo. Podobno naj bi se avtorici objave pred časom zgodilo tudi s čebulo.


Ob tem smo trgovino prosili za nekaj pojasnil glede očitkov, da prodajajo gnilo sadje in zelenjavo.
Zanimalo nas je, kako je do tega sploh prišlo in kaj lahko kupec v takšni situaciji stori.

Odgovorni iz omenjene trgovine se stranki za neprijetno izkušnjo iskreno opravičujejo.
Hkrati pa so nam povedali, da so pritožbo vzeli resno in nemudoma ukrepali. V trgovini, kjer je prišlo do "ponesrečenega nakupa," so pregledali vse pakete z jabolki, pri čemer gnilega sadja niso našli. Do sedaj tovrstne reklamacije še niso prejeli, pravijo.
Se pa lahko stranka, ki bi se morebiti znašla v podobni situaciji, z izdelkom in računom obrne na poslovalnico ter dobi povrnjeno kupnino. V primeru dodatnih vprašanj so kupcem na razpolago tudi na info@spar.si.



Comments 0
Be the first to comment.